Código Ético
Todas las decisiones, tomas las tomas de posiciones, y en fin, nuestras relaciones con los clientes, están regidos por el siguiente código ético:
- Toda la información que se presente al cliente será completa y cierta al 100%
- Los servicios se prestarán de acuerdo al contrato, sin variaciones ad-hoc.
- El cliente será tratado con justicia y honestidad.
- Todas las modificaciones sobre el calendario previsto serán comunicadas con la suficiente antelación.
- Todas las comunicaciones con el cliente serán rápidas y resolutivas.
- Se harán los esfuerzos necesarios para resolver las quejas válidas del cliente de una manera profesional y en un tiempo razonable.
- Se prestará especial atención a la documentacion del diseño que se proporcione
- Las soluciones facilitadas no precisarán de nuestro soporte, sino que el soporte será fácilmente obtenible en el mercado