SugarCRM es el principalfabricante del mundo de software dirigido a control y gestión de clientes. Nosotros usamos su versión CE (Open Source).
Ofrecemos tres diferentes Planes CRM:
OnSite, con Licencia SugarCRM
OnDemand, con Licencia QuintaSolución
SiteOnRemote, conLicencia QuintaSolución
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Un CRM (siglas en inglés de Customer Relationship Management) es el perfecto gestor de su cartera de clientes. Es el verdadero corazón de su empresa, y reemplazará con ventaja a gran parte de su personal administrativo. Podrá acceder desde cualquier PC o portátil, Palm o Blackberry, y conectar directamente con Exchange Server, MS Outlook, MS Word o Gmail
Bienvenido al futuro. Ponemos a su disposición un sistema hasta hace poco accesible sólo a las grandes empresas.
Para no perder ni una oportunidad.
Monitorizar la actividad diaria de su personal (llamadas, emails, reuniones)Controlar la agenda común de contactos de la empresaControlar el calendario común común de la empresaRepartir/hacer el seguimiento a las peticiones de información/presupuestosMonitorizar los posibles clientes, sus presupuestos, su situación en cada momento.Controlar sus expectativas de ingresosOrganizar envío de mailings, ofertas especiales, etc a su cartera de clientes potenciales y actualesEncargar/monitorizar el cumplimiento/seguimiento de tareas.Seguimiento de incidentesControl de formularios de clientes potencialesManejo de procesosDireccion de equipos de comerciales o proyectos específicosinformes parametrizables de todo tipoGráficosy mil puntos de control y decisión más...