Imagine que hemos conseguido la primera parte: existimos, nos ven, y nos visitan. Muchas visitas, sí, pero pocos clientes. ¿Por qué?

En los últimos 2 ó 3 años se han desarrollado todo tipo de estudios para averiguar qué hace que una web funcione y otra no. De los estudios hemos pasado a los conceptos, y de ahí a las herramientas. Herramientas que le permiten saber quién le visita, cómo ha llegado, cuándo, a qué páginas va, cuánto tiempo se queda, si rellenó el formulario para contactar, o si no lo hizo. Estas herramientas le ayudan a definir la ruta crítica (critical path) de sus visitantes.

Dado que el objetivo es que rellenen el formulario, o que llamen por teléfono, o que nos visiten personalmente, deberemos saber por qué no llegaron al formulario, o qué páginas les llevaron a él, y cuáles hicieron que abandonara la web. Eso es Control de Tráfico.

Basado en la nueva versión del servicio Analytics de Google, le informaremos diariamente de cuántos le visitaron ayer, el mes pasado, o el año pasado por estas fechas. Le diremos qué páginas leyeron, de que otra página web o buscador venían, de que ciudad del mundo llegaron, y cuánto tiempo estuvieron, entre otras detalles importantes. Le diremos un montón de cosas sobre ellos, le ayudaremos a analizarlas, y usted podrá usar esa información para adecuar su web, y con ello su producto, a sus visitas.

Para que se conviertan en clientes.

Informe diario de visitas, origen, referrals, gráficos, ROI

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